قوانین و مقررات استفاده از وبسایت مهاباد تانا
معرفی سایت
مجموعه مهاباد تانا به عنوان یک سایت رسمی فروشگاهی از تاناکورا مهاباد فعالیت خود را در تاریخ 17/08/1403 آغاز نموده است. مهاباد تانا دربردارنده انواع پوشاک تاناکورا و استوک است. این مجموعه کلیهء اجناس خود را با ضمانت کاملا اورجینال به مشتریان عزیز عرضه خواهد کرد. در فروشگاه اینترنتی ما، مجموعهای گسترده از لباسهای باکیفیت و برندهای معتبر را با قیمتهای بینظیر پیدا خواهید کرد.
تعاریف
کاربر : یا همان مشتری کسی است که در سایت مهاباد تانا ثبت نام کرده و یا به سفارش و پرداخت می پردازد.
فروشنده: در مهاباد تانا محصولات به صورت متمرکز بارگذاری خواهد شد که این به معنای این است که فروشنده تنها مجموعه مهابادتانا خواهد بود.
کالا: تمام محصولات که در سایت مهاباد تانا بارگذاری می شود به عنوان کالا شناخته می شود.
مقدمه
با ورود به وبسایت مهاباد تانا، شما به عنوان یک کاربر، تعهداتی را نسبت به این وبسایت و مجموعه آن می پذیرید. این مقررات، قرارداد الزامآوری میان شما و مهاباد تانا است. لطفاً پیش از هرگونه اقدام و استفاده از خدمات ما، این قوانین را با دقت و حوصله مطالعه کنید. استفاده از وبسایت به منزله پذیرش بیقید و شرط این قوانین است.
1. شرایط کلی استفاده از وبسایت
صلاحیت قانونی: برای استفاده از خدمات وبسایت مهاباد تانا، کاربران باید از نظر قانونی در وضعیتی باشند که بتوانند به صورت مستقل تعهدات قانونی ایجاد کنند. به طور خاص، حداقل سن مجاز برای استفاده از خدمات ما 18 سال تمام است. اگر افراد زیر سن قانونی از خدمات ما استفاده می کنند، مسئولیت این امر بر عهده ولی یا قیم قانونی آنها است و وبسایت مهاباد تانا هیچ مسئولیتی در این زمینه نخواهد داشت.
صداقت در ارائه اطلاعات: به عنوان کاربر وبسایت، شما متعهد هستید که در هنگام ثبت نام و استفاده از خدمات، اطلاعات شخصی خود را به صورت دقیق و کامل ارائه دهید. ارائه اطلاعات نادرست یا ناقص، تخلف محسوب شده و ممکن است منجر به تعلیق یا لغو حساب کاربری شما شود. ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که در صورت مشاهده هر گونه اطلاعات مغایر با واقعیت، اقدام لازم را انجام دهیم.
محدودیت استفاده شخصی: خدمات و محتوای وبسایت مهاباد تانا صرفاً برای استفاده شخصی کاربران ارائه شده است. هر گونه استفاده تجاری یا بهره برداری سودجویانه از خدمات و محتوای ما، بدون کسب اجازه کتبی از مدیریت وبسایت، به منزله نقض حقوق مالکیت معنوی ما بوده و با پیگیری های قانونی مواجه خواهد شد.
تبعیت از قوانین: کاربران متعهد به رعایت کلیه قوانین و مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ایران و همچنین قوانین بینالمللی مربوط به تجارت الکترونیک هستند. نقض هر یک از این قوانین می تواند عواقب حقوقی برای کاربر در پی داشته باشد.
2. شرایط خرید و تراکنش های مالی
شفافیت اطلاعات کالا: ما در مهاباد تانا تمام تلاش خود را می کنیم تا با ارائه تصاویر با کیفیت و توضیحات دقیق، اطلاعات کاملی در مورد هر کالا در اختیار شما قرار دهیم. با این حال، به دلیل ماهیت خاص کالاهای استوک و تاناکورا، ممکن است برخی اختلافات جزئی در رنگ، سایز و یا شرایط ظاهری کالا با آنچه در تصویر می بینید، وجود داشته باشد. لذا توصیه می کنیم پیش از نهایی کردن خرید، با دقت توضیحات مربوط به هر کالا را بررسی نموده و در صورت نیاز، از طریق بخش پشتیبانی با ما در تماس باشید.
نظام قیمت گذاری پویا: قیمت گذاری کالاهای ما بر اساس شرایط بازار و ارزش هر کالا تعیین می شود. با وجود تلاش برای به روز نگه داشتن قیمت ها، این امکان وجود دارد که قیمت ها در طول زمان تغییر کنند. در صورت هرگونه تغییر در قیمت کالای انتخابی شما، قبل از نهایی کردن خرید، از طریق سیستم وبسایت به شما اطلاع داده خواهد شد.
محدودیت موجودی و تعهدات ما: مهاباد تانا همواره در تلاش است تا موجودی کالاهای خود را به روز نگه دارد. اما با توجه به ماهیت کالاهای استوک و تاناکورا، ممکن است برخی از کالاها در مقطعی ناموجود شوند. در این صورت، پس از ثبت سفارش به شما اطلاع داده شده و در اسرع وقت، وجه پرداخت شده به حساب شما بازگردانده خواهد شد.
پرداخت امن: پرداخت وجه سفارشات شما صرفاً از طریق درگاه های امن بانکی صورت می پذیرد. شما به عنوان کاربر، مسئول حفظ امنیت اطلاعات حساب بانکی خود هستید. ما به شما توصیه می کنیم در هنگام پرداخت، از معتبر بودن درگاه بانکی اطمینان حاصل نمایید.
مسئولیت ارسال و تحویل: کالاهای شما پس از ثبت سفارش در اسرع وقت بسته بندی شده و به شرکت های حمل و نقل معتبر تحویل داده می شوند. مسئولیت تحویل کالا در زمان مقرر بر عهده شرکت های حمل و نقل است، اما مهاباد تانا تمام تلاش خود را برای پیگیری و حل مشکلات احتمالی در این زمینه انجام خواهد داد.
3. شرایط بازگرداندن کالا (مرجوعی)
مهلت بازگشت: برای حفظ حقوق مشتریان، ما این امکان را فراهم کرده ایم تا شما در صورت عدم رضایت از کالا، تا 7 روز کاری پس از تحویل، نسبت به بازگرداندن آن اقدام نمایید. شرایط بازگشت کالا: کالایی که قصد بازگرداندن آن را دارید، باید دقیقاً به همان شکلی باشد که تحویل گرفته اید. به این معنی که نباید هیچ گونه آسیبی به آن وارد شده باشد، از آن استفاده نشده باشد، و بسته بندی اصلی آن نیز سالم و دست نخورده باقی مانده باشد. همچنین، ارائه فاکتور خرید نیز الزامی است.
توزیع هزینه های بازگشت: اگر بازگشت کالا به دلیل وجود نقص در کالا یا مغایرت آن با اطلاعات ارائه شده در وبسایت باشد، تمامی هزینه های بازگشت بر عهده مهاباد تانا خواهد بود. در غیر این صورت، مسئولیت پرداخت هزینه های بازگشت کالا بر عهده کاربر است.
فرآیند استرداد وجه: پس از دریافت کالای مرجوعی و بررسی آن توسط تیم کارشناسی مهاباد تانا، در صورت تایید شرایط بازگشت، مبلغ پرداخت شده شما حداکثر ظرف 72 ساعت کاری به حسابتان واریز خواهد شد.
4. حفظ حریم خصوصی کاربران
تعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی: مهاباد تانا به حریم خصوصی کاربران خود اهمیت زیادی می دهد و متعهد به حفظ و نگهداری اطلاعات شخصی شما می باشد. اطلاعاتی از قبیل نام، آدرس، شماره تلفن و ایمیل شما صرفاً برای ارائه خدمات بهتر و اطلاع رسانی در مورد سفارشات شما مورد استفاده قرار می گیرد وبه هیچ وجه در اختیار اشخاص دیگری با هر قصد و نیتی قرار نخواهد گرفت.
امنیت اطلاعات و مسئولیت کاربر: ما از آخرین فناوری های امنیتی برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می کنیم. اما باید به این نکته توجه داشته باشید که هیچ سیستمی به طور کامل غیرقابل نفوذ نیست. مسئولیت حفظ و نگهداری از اطلاعات حساب کاربری خود (نام کاربری و رمز عبور) به طور کامل بر عهده شما است.
استفاده از کوکی ها: وبسایت ما ممکن است از کوکی ها برای بهبود تجربه کاربری شما استفاده کند. شما این امکان را دارید که تنظیمات مربوط به کوکی ها را در مرورگر خود تغییر دهید. با این حال، غیر فعال کردن کوکی ها ممکن است عملکرد برخی از بخش های وبسایت را تحت تاثیر قرار دهد.
5. شرایط ثبت نام و ایجاد حساب کاربری
ایجاد حساب کاربری: برای استفاده از امکانات کامل وبسایت، شما باید اقدام به ایجاد حساب کاربری کنید. در این فرآیند، ارائه اطلاعات دقیق و واقعی الزامی است.
امنیت رمز عبور: شما متعهد هستید که از رمز عبور حساب کاربری خود به طور محرمانه نگهداری کنید. در صورت فراموش کردن رمز عبور، می توانید از طریق لینک بازیابی رمز عبور، نسبت به بازگردانی آن اقدام نمایید.
حق تعلیق حساب: مهاباد تانا حق دارد در صورت مشاهده هرگونه نقض قوانین و مقررات وبسایت، حساب کاربری شما را به طور موقت یا دائم مسدود یا لغو کند.
6. حقوق مالکیت معنوی
مالکیت انحصاری محتوا: تمامی حقوق مادی و معنوی وبسایت مهاباد تانا، از جمله محتوای متنی، تصاویر، لوگوها، طراحی گرافیکی و ساختار وبسایت، متعلق به مجموعه مهاباد تانا است. هرگونه استفاده، کپی برداری، بازنشر یا بهره برداری تجاری از محتوای وبسایت بدون کسب اجازه کتبی از ما، تخلف محسوب شده و با پیگیری قانونی همراه خواهد بود.
محدودیت استفاده از محتوا: کاربران مجاز به استفاده از محتوای وبسایت فقط برای مقاصد شخصی و غیر تجاری هستند.
7. تغییرات در قوانین و مقررات
حق تغییر و به روز رسانی: مهاباد تانا این حق را برای خود محفوظ می دارد که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، نسبت به تغییر یا اصلاح قوانین و مقررات وبسایت اقدام نماید. توصیه می شود به طور دوره ای این صفحه را بررسی کرده و از آخرین تغییرات آگاه شوید. ادامه استفاده شما از وبسایت پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش این تغییرات خواهد بود.
8. سلب مسئولیت
محدودیت مسئولیت: مهاباد تانا تمام تلاش خود را می کند تا خدماتی با کیفیت و مطمئن ارائه دهد. با این حال، ما هیچ گونه مسئولیتی در قبال خسارات احتمالی ناشی از استفاده نادرست از وبسایت، محصولات ارائه شده یا هرگونه خطای غیرعمدی در ارائه اطلاعات نداریم.